ショッピングガイド
ご購入の前に
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商品の選択
商品詳細ページにて、Color/Sizeを選択して、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
ログイン
ご注文のお手続き前には、必ずログインが必要です。
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購入代金とお支払いについて
商品毎に表示されている価格と送料の合計をお支払いください。
お支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、Paidy、Shop Pay、Google Payよりお選びいただけます。
クレジットカードについて
ご利用いただけるクレジットカードの種類は、「VISA、Master、JCB、AMEX」の4種類です。
ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
※お客様のご契約状況によっては分割のご利用ができない場合もございます。
Amazon Pay、楽天ペイについて
Amazonや楽天に登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
<注意事項>
Amazon Pay、楽天ペイではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きをお願いいたします。
※予約商品の決済時には使用できません。ご了承ください。
Paidy払いについて
お客様のお手元に商品が到着後、後払いにて代金をお支払い頂く決済方法です。
事前登録やクレジットカードはご不要にて、メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用頂けます。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回、または3回あと払いにてご利用いただけます。
Paidyに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。
ご注文履歴
ご注文内容の確認は、こちらの「マイアカウント」よりご確認いただけます。
※ログインが必要となります。
領収書について
領収書は出荷時にお送りしている「発送完了メール」の本文リンクよりダウンロードいただけます。
商品の配送について
・送料
全国一律770円(税込)
※商品代金11,000(税込)以上にて送料無料
・お届け業者
商品は佐川急便にてお届けいたします。
配送地域によっても異なりますが、発送後2~5営業日程でお届けいたします。
※一部地域、また定休日(土日祝日、年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
※予約商品は、発送までお時間がかかります。
ご注文前に商品詳細ページの発送時期をご確認ください。
※お届け予定日が異なる商品を同時にご注文いただいた場合、全ての商品の配送準備ができてから配送いたします。
・お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備がある場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
商品が当社に返送された場合、お客様のご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
キャンセルされた商品の再配送は承っておりませんので、商品をご希望の際は改めてご注文ください。
お客様のご都合によるキャンセルが続く場合や、長期不在・受取拒否によりお受け取り頂けずお荷物が返送されました場合、手数料をいただく場合がございます。予めご了承下さい。
・発送手続き後のお届け先変更(転送)について
出荷時にお送りしている「発送完了メール」より追跡番号を確認の上、お客様ご自身にてお届け業者の佐川急便へ変更のお手続きをお取りください。
・商品が届かない場合
万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※お問い合わせページ
※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。
・海外への発送は対応しておりません。
・置き配をご利用いただく場合は以下にご注意ください。
※配送業者によっては、正しく配置されない可能性がございます。
※置き配は紛失、盗難などの補償対象外となります。
※置き配は再配達では使用できません。
クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
ご注文内容変更/キャンセルについて
ご注文後の内容変更、キャンセルは基本的にはお断りしております。
また、予約商品の際もキャンセルはできかねますので予めご了承ください。
返品/交換について
・弊社都合による返品/交換について
重大な不良品につきましては交換対応とさせて頂きます。
返品につきましては在庫が無い場合のみとなり、在庫がある場合は交換品をお送りさせていただきます。
尚、不備がございましたら商品到着日から【7日以内】に下記をご確認の上、
お問い合わせからご連絡ください。
ご連絡確認後、不良商品の返品/交換手順につきましてご案内いたします。
返品交換条件を満たしていても、以下の場合にはお受けできませんのでご注意ください。
1.お受け取り後8日を超えた商品
2.一度でもご使用された商品
3.商品タグ、商品箱、替えボタン等の付属品の紛失、破損が生じている場合
(取り外した状態でも、付属品類をきれいに保管いただいている場合は問題ございません)
4.お客様のもとでシワ、傷、破損、匂いが生じた商品(洗濯含む)
5.事前にご連絡のない返送商品
6.ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
7.靴箱/商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
・お客様都合による返品/交換について
弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。
尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
1.イメージが異なる
商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。
2.サイズが大きい、または小さい
採寸については置いた状態で測っております。
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。
お客様ご都合によるキャンセルについて
当サイトより発送をいたしました商品が何らかの理由によりお受け取りいただけず、配送会社の保管期限を超過した場合は当サイトへ商品が返送となり、キャンセル料や手数料のご請求となります。
※再発送は致しません。
受取拒否、長期不在、住所不明の場合(故意、過失問わず)はキャンセル料と手数料として1,650円(税込)をご請求させていただきます。
商品を受け取った後にお客様ご自身の判断により返品された場合は、キャンセル料と手数料として2,750円(税込)をご請求させていただきます。
予約販売について
お届け予定時期については商品詳細ページに記載しておりますのでご確認の上、ご注文ください。
予約商品と通常商品を同時に購入した場合、全ての商品の配送準備ができてから配送いたします。
配送準備ができた商品毎の個別配送することはできません。
また、配達日時はご指定いただけません。
※入荷状況により発送時期が変更になる可能性があります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
商品のご購入に関するお問い合わせはこちらよりお願いいたします。
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